Política de Privacidade do 84bet

1. Introdução

O 84bet está profundamente comprometido com a proteção da sua privacidade e segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de apostas e entretenimento online.

Ao utilizar os serviços do 84bet, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Levamos a sério nossa responsabilidade de proteger suas informações e estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis de proteção de dados.

Esta política se aplica a todos os usuários do 84bet, independentemente de como você acessa nossa plataforma - seja através do site, aplicativos móveis ou outros canais. Recomendamos que você leia esta política cuidadosamente para entender completamente como tratamos suas informações pessoais.

2. Informações Que Coletamos

O 84bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. As informações que coletamos incluem:

2.1 Informações Fornecidas Diretamente por Você

• Dados de Registro: Nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial, CPF e outros documentos de identificação necessários para verificação de conta
• Informações Financeiras: Detalhes de métodos de pagamento, histórico de transações, depósitos e saques
• Informações de Comunicação: Conteúdo de mensagens que você envia para nosso suporte ao cliente, feedback e pesquisas
• Preferências de Conta: Configurações de notificação, limites de jogo responsável e outras preferências pessoais

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de Uso: Informações sobre como você interage com nossa plataforma, incluindo jogos jogados, apostas feitas, tempo de sessão e padrões de navegação
• Informações do Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores únicos do dispositivo, configurações de idioma e fuso horário
• Dados de Localização: Informações aproximadas de localização baseadas em seu endereço IP para garantir conformidade com restrições geográficas
• Cookies e Tecnologias Similares: Dados coletados através de cookies, web beacons e outras tecnologias de rastreamento

2.3 Informações de Terceiros

Podemos receber informações sobre você de terceiros, incluindo provedores de verificação de identidade, agências de prevenção de fraude, provedores de pagamento e fontes publicamente disponíveis, para verificar sua identidade e prevenir fraudes.

3. Como Usamos Suas Informações

O 84bet utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos legítimos:

4. Base Legal Para Processamento

Processamos suas informações pessoais com base nas seguintes bases legais:

Base Legal	Descrição
Execução de Contrato	Necessário para fornecer os serviços que você solicitou
Obrigação Legal	Necessário para cumprir requisitos legais e regulatórios
Interesses Legítimos	Para prevenir fraudes, melhorar serviços e garantir segurança
Consentimento	Para marketing e comunicações promocionais

5. Compartilhamento de Informações

O 84bet não vende suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

5.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos informações com provedores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar nossa plataforma, incluindo processadores de pagamento, provedores de verificação de identidade, serviços de hospedagem, análise de dados e suporte ao cliente. Todos os provedores são contratualmente obrigados a proteger suas informações.

5.2 Conformidade Legal

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, ordem judicial, processo legal ou solicitação governamental, ou quando acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, sua segurança ou a segurança de outros.

5.3 Transações Comerciais

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte da transação, sujeito às mesmas proteções de privacidade.

6. Segurança de Dados

A segurança das suas informações é nossa prioridade máxima. O 84bet implementa medidas de segurança técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados:

• Criptografia: Utilizamos criptografia SSL/TLS de 256 bits para todas as transmissões de dados sensíveis
• Armazenamento Seguro: Dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito e monitoramento 24/7
• Autenticação: Sistemas de autenticação de dois fatores (2FA) disponíveis para proteção adicional da conta
• Auditorias: Auditorias de segurança regulares por empresas independentes
• Treinamento: Equipe treinada em práticas de segurança e proteção de dados
• Controles de Acesso: Acesso a dados pessoais limitado apenas a funcionários autorizados

7. Seus Direitos de Privacidade

De acordo com a LGPD e outras leis de proteção de dados, você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais fornecidos na seção de contato. Responderemos à sua solicitação dentro do prazo legal aplicável.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 84bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, mas observe que desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos.

Tipos de Cookies Utilizados:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa o site
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e escolhas
• Cookies de Marketing: Usados para fornecer anúncios relevantes (com seu consentimento)

9. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Após o encerramento da sua conta, manteremos certas informações conforme necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.

10. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países fora do Brasil. Quando transferimos dados internacionalmente, garantimos que medidas de proteção adequadas estejam em vigor, incluindo cláusulas contratuais padrão e outras salvaguardas aprovadas.

11. Privacidade de Menores

O 84bet não permite o uso de nossos serviços por menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

12. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões legais. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de e-mail ou aviso em nosso site. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

13. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• Chat ao Vivo: Disponível 24/7 em nosso site
• Encarregado de Proteção de Dados: [email protected]